Bonsoir
J'ai souscris à un abonnement professionnel pour une durée de 3 mois d'une valeur de 5,25 € par système ticket surf.
Mais malheureusement mon compte est resté en mode light.
Pourriez vous effectuer le nécessaire pour résoudre le problème
Merci d'avance
Bonjour laboulebretonne,
Je viens de valider votre commande.
Merci
A ce qu'il semble pour s'abonner, on remplit les formulaire, on paye et après comme ça marche pas on vient se faire valider ici. C'est quand même pas terrible comme fonctionnement.
Déjà une petite chose que je ne comprend, voila des semaine que j'utilise le service Newsletter Hawa, je n'utilise que ça, aucun autre service. Jusqu'à ce matin, il m'était tout a fait possible de l'utiliser avec un abonnement light, mais aujourd'hui impossible... Je ne sais trop pourquoi, enfin comme c'est un service qui marche bien, je me suis dit que j'allais m'abonner... Et là même problème apparemment pas mal de monde.
Mon pseudo : perespeinards
J'ai une lettre a envoyer aujourd'hui, si malgré le fait que j'ai payé un abonnement, je ne peux pas la faire partir, c'est clair que je risque de l'avoir bien mauvaise.
Merci de votre réponses.
Episode deux (17h52):
Je viens de recevoir mail :
"Bonjour,
Vous venez de souscrire à l’abonnement professionnel. Celui-ci a bien été enregistré et sera actif d’ici quelques minutes.
Votre abonnement commence du 18/03/2008 au 17/06/2008.
La F.A.Q est a votre disposition pour d'éventuelle question concernant nos abonnement, rendez vous à cette adresse :
http://www.hawatools.com/service-faq/cat...-1-37.html
N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations. Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez.
Cordialement l'équipe de Hawa Tools"
Je me dis chouette, ça y est c'est enfin réglé, je vais pouvoir envoyer cette newsletter. Je me rend sur Hawa Tools.... mon compte est tjrs un compte "light" et je ne peux envoyer ma lettre.
Yahoooo
????? Votre compte est en pro de notre coté.
Pas chez moi, ca fait 10 fois que je deco reco, j'ai même vidé le cash (on sait jamais) je suis tjrs en light et je ne peux pas accéder au module de newsletter.